INFORMACIJE O DOSTAVI
Trenutno ne možemo prihvatiti narudžbe koje se šalju na odredišta izvan EU-a i Švicarske preko premium prijevoznika.
Narudžbe se obrađuju i isporučuju samo radnim danima (od ponedjeljka do petka, osim velikih praznika). Narudžbe primljene neradnim danima bit će obrađene sljedeći radni dan.
Većina narudžbi se obrađuje u roku od 1 – 2 radna dana.
Narudžbe s Overnight ili Second bit će obrađene isti dan ako su primljene do 15:00 GMT
Sve kupnje podliježu autorizaciji banke prije obrade. Samo ovlaštene kupnje bit će obrađene i poslane.
Poštarina se obračunava na blagajni. Paušalna naknada za dostavu temelji se na najnižoj dostupnoj opciji dostave za artikl u vašoj narudžbi koji putuje najdalje da bi došao do vas.
| 1 Zonski | dani |
| Austrija, Rumunjska, Slovačka | 2-3 |
| Češka | 3-4 |
| 2 zona | |
| Srbija | 2-3 |
| Bugarska Njemačka, Lichtenstein* | 2-3 |
| Poljska, Švicarska* | 3-4 |
| Belgija, Luksemburg, Nizozemska | 4-5 |
| 3 zona | |
| Italija, Monako**, San Marino** | 3-4 |
| Vatikan** | 3-4 |
| Danska, Francuska | 4-5 |
| Velika Britanija, Irska | 5-6 |
| 4 zona | |
| Estonija, Latvija, Litva | 4-5 |
| Norveška, Švedska, Turska* | 4-5 |
| Cipar**, Grčka, Malta** | 5-6 |
| Portugal, Španjolska | 5-6 |
| Andora* , Finska , Gibraltar ** | 6-7 |
PRAĆENJE NARUDŽBI
Nakon izvršene narudžbe, primit ćete potvrdu primitka e-poštom. Nakon toga će uslijediti još jedna e-poruka nakon što potvrdimo vaše podatke o plaćanju i odobrimo vašu narudžbu za slanje. U slučaju problema u obradi vaše narudžbe, primit ćete e-poruku s pojedinostima problema i mogućim zahtjevom za daljnjim informacijama. Svi artikli se isporučuju izravno iz naših butika. Primat ćete redovite obavijesti e-poštom o statusu isporuke vaše narudžbe. Također možete provjeriti status u odjeljku Moj račun Zagrebačkih nota ili na GLS-u umetanjem dostavljenog broja za praćenje. Vrijeme isporuke će varirati. Više informacija potražite u našem odjeljku za otpremu. Distrikt plus doo ne može preuzeti odgovornost za kašnjenja uslijed carinjenja ili platne transakcije. Imajte na umu da imate 30 dana od slanja vaše narudžbe da nas kontaktirate ako je ne primite. Ako nas kontaktirate nakon ovog razdoblja od 30 dana, ne možemo jamčiti povrat novca.
OTKAZIVANJA
Možete otkazati svoju narudžbu, iz bilo kojeg razloga, sve do trenutka kada je obradi stroe. Nakon što je obrađena, ne možete otkazati svoju narudžbu, ali je možete vratiti. Alternativno, možete upotrijebiti obrazac za kontakt ili nas nazvati na +385 1 4873 460 (dostupni od ponedjeljka do petka od 10 do 19 sati GMT i od subote do nedjelje od 10 do 15 sati GMT).